SALE AND RETURN POLICY
At CAMP STUDIO, we strive to ensure that every purchase meets your expectations with high-quality products and reliable service. Below is our policy regarding sales, shipping, and returns:
1. All Sales Are Final
• We do not accept cancellations, refunds, or exchanges after a purchase is made. Please ensure all details are correct before finalizing your order.
2. Exchange for Manufacturing Defects
• If the product has any manufacturing defects, we offer an exchange within 7 days of receipt. The product must be in its original packaging and in unused condition. We will cover the return shipping costs for any defective items.
3. Online Purchases
• If you receive a defective or damaged item from an online order, please notify us immediately. We will arrange for the item to be returned and exchanged, and we will cover all associated shipping costs.
4. International Orders
• For orders shipped internationally, our responsibility ends once the product has been dispatched. Any additional costs, such as customs duties or import taxes, are the sole responsibility of the buyer.
We are committed to providing you with the best shopping experience possible, and we encourage you to reach out with any questions before making a purchase. Thank you for choosing CAMP STUDIO!
นโยบายการขายและการคืนสินค้า
ที่ CAMP STUDIO เรามุ่งมั่นที่จะมอบสินค้าที่มีคุณภาพและบริการที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้าทุกท่าน โปรดอ่านนโยบายเกี่ยวกับการขาย การจัดส่ง และการคืนสินค้าดังต่อไปนี้:
1. สินค้าซื้อแล้ว ไม่รับคืนหรือยกเลิก
• เราไม่รับการยกเลิกคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า หรือการเปลี่ยนสินค้าในทุกกรณี กรุณาตรวจสอบข้อมูลก่อนทำการสั่ง ซื้อให้เรียบร้อย
2. การเปลี่ยนสินค้าในกรณีสินค้ามีปัญหาจากการผลิต
• หากสินค้ามีปัญหาจากการผลิต สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า สินค้าต้องอยู่ใน สภาพเดิมและบรรจุภัณฑ์ต้องครบถ้วน โดยไม่มีการใช้งาน เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนให้ สำหรับสินค้าที่มีปัญหา
3. การซื้อสินค้าออนไลน์
• หากสินค้าที่ท่านสั่งซื้อทางออนไลน์มีปัญหาหรือเกิดความเสียหาย กรุณาแจ้งเราทันที เราจะจัดการเปลี่ยนสินค้า และครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการส่งคืน
4. การสั่งซื้อระหว่างประเทศ
• สำหรับการสั่งซื้อสินค้าจากต่างประเทศ ความรับผิดชอบของเราจะสิ้นสุดเมื่อสินค้าถูกจัดส่งออกไปแล้ว ค่าใช้ จ่ายเพิ่มเติม เช่น ภาษีนำเข้า หรือค่าธรรมเนียมศุลกากร ผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบเอง
เราพร้อมให้คำปรึกษาและตอบคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อทุกขั้นตอน ขอขอบคุณที่เลือก CAMP STUDIO!
PRIVACY & SAFETY
We prioritize the privacy and safety of our customers’ information. We are committed to protecting your personal data and using it responsibly for the purposes outlined below:
1. Collection of Personal Information
• We collect personal information such as your name, address, email, and phone number when you make a purchase or register with us. This information is used for processing orders, shipping products, and communicating with you about relevant matters.
2. Use of Information
• Your personal information will be used solely for service-related purposes, such as processing your orders, informing you about new products, or promotions. We do not share your information with third parties, except when necessary for shipping or as required by law.
3. Data Protection
• We implement modern security measures to prevent unauthorized access to your personal information. Your data is securely stored and is only accessible to authorized personnel.
4. Right to Access and Update Information
• You have the right to access and update your personal information at any time. If you find any inaccuracies or need to make changes, please contact us and we will promptly correct the information.
5. Online Transaction Security
• Your online payment transactions are protected by global security standards. We do not store your financial information, and all sensitive data is encrypted to ensure maximum safety.
We are fully committed to safeguarding your privacy. If you have any questions or concerns regarding our Privacy & Safety Policy, feel free to contact us. Our team is always ready to assist you.
นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าอย่างสูงสุด เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัย และนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมเท่านั้น ดังนี้:
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
• เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน เมื่อท่านทำการสั่งซื้อหรือสมัคร สมาชิกกับเรา ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อการดำเนินการสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการติดต่อสื่อสารกับท่าน ในเรื่องที่เกี่ยวข้อง
2. การใช้ข้อมูล
• ข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การดำเนินการคำสั่งซื้อ การแจ้งข้อมูล เกี่ยวกับสินค้าใหม่ หรือโปรโมชั่นต่าง ๆ โดยจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่ จำเป็นต่อการดำเนินการจัดส่งสินค้า หรือเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
3. การปกป้องข้อมูล
• เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาในระบบที่มีความปลอดภัยสูง และเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
4. สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
• ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา หากพบข้อมูลไม่ถูกต้องหรือมีการ เปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อเราเพื่อทำการแก้ไขโดยทันที
5. ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์
• การชำระเงินออนไลน์ของท่านจะได้รับการปกป้องด้วยระบบความปลอดภัยมาตรฐานสากล ข้อมูลทางการเงินของ ท่านจะไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา และจะถูกเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างเต็มที่ หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย กรุณาติดต่อเรา ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ :)
WHOLESALE INQUIRIES
We welcome dealer inquiries from businesses looking to carry our high-quality, premium camping and lifestyle products. If you are interested in becoming a wholesale partner, please reach out to us using the contact details below:
Contact Information
• For all wholesale inquiries, please email us at: dealer@campstudio.co.th
• Include your business name, location, and a brief introduction of your company.
Support for Partners
• As our partner, you will receive ongoing support, including marketing materials, product training, and promotional opportunities to help your business succeed.
We look forward to partnering with you and expanding the reach of CAMP STUDIO’s premium products.
สอบถามเกี่ยวกับการเป็นตัวแทนจำหน่าย
การสอบถามเกี่ยวกับการเป็นตัวแทนจำหน่าย สำหรับธุรกิจที่สนใจจำหน่ายสินค้าคุณภาพสูงของเรา หากท่านสนใจเป็นพาร์ทเนอร์กับเรา กรุณาติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดด้านล่างนี้:
ข้อมูลการติดต่อ
• สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการขายส่ง กรุณาส่งอีเมลมาที่: dealer@campstudio.co.th
• โปรดระบุชื่อธุรกิจ ที่ตั้ง และแนะนำเกี่ยวกับบริษัทของท่านโดยย่อ
ข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำ
• เรามีข้อกำหนดสำหรับการสั่งซื้อขั้นต่ำซึ่งจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อทำการติดต่อ และผ่านเกณฑ์
การสนับสนุนสำหรับตัวแทนจำหน่าย
• ในฐานะพาร์ทเนอร์ของเรา ท่านจะได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง รวมถึงสื่อการตลาด การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ และโอกาสในการโปรโมทเพื่อช่วยให้ธุรกิจของท่านประสบความสำเร็จ
เราหวังว่าจะได้ร่วมงานกับท่านและขยายการเข้าถึงสินค้าคุณภาพสูงของ CAMP STUDIO!
PAYMENT METHODS
- Credit / Debit Cards
- PAYPAL
- Offline Payments