Search Results

【การรับประกันตลอดอายุการใช้งาน】จากทีมงาน After-sales Service Division Yutaka Nakazawa / ยูทากะ นากาซาวะ บทนำ วันนี้ในห้องบริการหลังการขาย ก็ยังมีอุปกรณ์ที่ต้องการการซ่อมแซมส่งมาจากทั่วประเทศญี่ปุ่น เราจะมาแนะนำเรื่องราวของพนักงานที่สนับสนุนไลฟ์สไตล์การตั้งแคมป์ ผ่านการซ่อมแซมอุปกรณ์อันเป็นที่รักของผู้ใช้งาน ครั้งนี้เป็นเรื่องราวของคุณนากาซาวะ พนักงานของเรา คุณนากาซาวะเล่าว่าเขาชอบประดิษฐ์สิ่งของต่างๆ เช่น การต่อโมเดลพลาสติกมาตั้งแต่เด็กๆ หลังจากที่เขาเข้าทำงานที่ Snow Peak ในฐานะพนักงานจบใหม่ เขาก็หวังที่จะได้ประจำอยู่ที่แผนกบริการหลังการขาย เขาให้ความสำคัญกับหลักการพื้นฐานที่ว่า 'ส่งคืนผลิตภัณฑ์ในสภาพที่ควรจะเป็น' และมุ่งมั่นกับการซ่อมแซมอุปกรณ์ต่างๆ ความสนุกในการเรียนรู้กลไกของอุปกรณ์ และการแก้ไขปัญหา นากาซาวะ: ฉันเข้าร่วมบริษัท Snow Peakในเดือนเมษายน 2019 ในฐานะพนักงานจบใหม่ และในช่วงฝึกอบรม ฉันได้มีโอกาสสัมผัสประสบการณ์การทำงานจริงในห้องบริการหลังการขายประมาณ 1 สัปดาห์เนื่องจากฉันชอบประดิษฐ์สิ่งของต่างๆ อยู่แล้ว ฉันจึงคิดว่า "อยากทำงานบริการหลังการขาย!" ในตอนนั้น ฉันรับผิดชอบการซ่อมแซมอุปกรณ์ (เครื่องเผาไหม้ เก้าอี้ โต๊ะ ฯลฯ) สำหรับการซ่อมแซมที่เป็นรูปธรรม ส่วนใหญ่จะเป็นการแก้ไขการอุดตันของหัวฉีด (รูเล็กๆ ที่แก๊สออกมา) ของเตาเผา ตัวอย่างเช่น หากคุณทำซุปหรืออะไรก็ตามหกใส่เตาเผาในระหว่างการใช้งาน รูจะอุดตัน แก๊สจะไม่ออกมา และผลที่ตามมาคือไฟจะไม่ติด เราจะถอดแยกชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์ และกำจัดสิ่งที่อุดตันออกไป แต่นี่เป็นงานที่ผู้ใช้ทำเองได้ยาก ดังนั้นผมอยากให้พวกเขาส่งมาที่บริการหลังการขาย มีสิ่งใดที่คุณให้ความสำคัญในงานบริการหลังการขายหรือไม่? นากาซาวะ: นอกเหนือจากส่วนที่ได้รับการร้องขอแล้ว บางครั้งเราก็พบความเสียหายที่ผู้ใช้ไม่ได้สังเกตเห็น ดังนั้นเราจึงทำการตรวจสอบ และบำรุงรักษาโดยรวม และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ นอกจากนี้ บางครั้งการสื่อสารทางอีเมลกับผู้ใช้อาจไม่เพียงพอที่จะทำให้เข้าใจกันได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นเราจึงพยายามโทรศัพท์พูดคุยกับพวกเขาเสมอ การสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้งานที่ทำให้เกิดความเสียหาย และการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานอีกครั้งเพื่ออนาคตก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน กล่าวโดยสรุป นากาซาวะซังชอบประดิษฐ์สิ่งของต่างๆ มาตั้งแต่เด็ก และได้ทำงานที่เขาชอบในแผนกบริการหลังการขายของ Snow Peak เขามุ่งมั่นที่จะซ่อมแซมอุปกรณ์ต่างๆ ให้กับลูกค้า และให้ความสำคัญกับการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจปัญหา และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ คำว่า "ขอบคุณ" ที่ได้รับจากผู้ใช้ คือแรงผลักดันในการทำงาน นากาซาวะ: ตอนที่ฉันได้รับจดหมายจากผู้ใช้ที่ผมได้ซ่อมแซมให้เป็นครั้งแรก ในจดหมายกระดาษ A4 3 แผ่น มีตัวอักษรเขียนด้วยลายมืออยู่เต็มไปหมด ฉันคิดว่า "หรือว่าจะเป็นคำร้องเรียนเกี่ยวกับการซ่อมแซม..." ฉันก็เริ่มอ่านอย่างระมัดระวังด้วยความกังวล เป็นการซ่อมแซมเตาเผาที่ชื่อว่า "GigaPower Stove" ที่ซื้อมาเมื่อประมาณ 20 ปีที่แล้ว ในจดหมายมีเรื่องราวเกี่ยวกับความสุขของผู้ใช้ที่ได้ชงกาแฟระหว่างปีนเขา และความรู้สึกขอบคุณที่เตาเผาที่เขาคิดว่าหมดอายุการใช้งานแล้ว ไม่เพียงแต่ได้รับการซ่อมแซมเท่านั้น แต่ยังกลับมาอยู่ในสภาพที่เหมือนใหม่ด้วย ฉันไม่ได้ทำอะไรพิเศษเลย แต่เมื่อรู้ว่าพวกเขาพอใจ ฉันก็ตระหนักถึงบทบาทของงานที่ฉันทำอีกครั้ง ฉันดีใจที่ได้รู้ว่าผู้ใช้สนุกกับการใช้อุปกรณ์ ฉันยังเก็บจดหมายนั้นไว้ในห้องเหมือนเครื่องรางเลย (หัวเราะ) อะไรคือสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกว่างานบริการหลังการขายมีคุณค่า? นากาซาวะ: โอกาสที่จะได้รู้ว่าอุปกรณ์ที่ผมซ่อมแซมถูกนำไปใช้อย่างไรหลังจากที่ส่งถึงมือผู้ใช้นั้นมีน้อย แต่ถ้าได้เจอพวกเขาในงานอีเว้นท์แล้วพวกเขาเข้ามาทักทาย หรือได้รับคำพูดว่า "ขอบคุณที่ซ่อมให้!" ทางจดหมาย ฉันก็รู้สึกได้ว่าความรู้สึกของฉัน และผู้ใช้ได้สื่อถึงกันผ่านการซ่อมแซม นั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันรู้สึกว่างานนี้มีคุณค่า จากนี้ไป ฉันจะตั้งใจทำงานโดยคิดถึงสิ่งที่สร้างประโยชน์ให้กับผู้ใช้เสมอ บทส่งท้าย "ความผูกพันที่อยู่หลังการซ่อมแซม" ในครั้งนี้เป็นอย่างไรบ้าง เวลาที่คุณใช้ร่วมกับอุปกรณ์ที่คุณใช้มาอย่างยาวนาน เป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถหาได้จากการซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ยอดเยี่ยมแค่ไหนก็ตาม และฉันคิดว่าผู้คนเรียกเวลานั้นว่า "ความผูกพัน" ในห้องบริการหลังการขายที่นีงาตะและฟุกุโอกะ วันนี้ก็ยังมีอุปกรณ์ที่ต้องการการซ่อมแซมส่งมาจากที่ไกลๆ เราตั้งใจซ่อมแซมอย่างพิถีพิถันในวันนี้ด้วยความปรารถนาที่จะให้คุณซ่อมแซม และใช้อุปกรณ์ที่คุณรักต่อไป แทนที่จะทิ้งเมื่อมันพัง หากอุปกรณ์ของคุณพัง โปรดส่งมาให้เราที่ Snow Peak ได้ทุกเมื่อ เราจะซ่อมแซมด้วยความตั้งใจและส่งคืนให้ทุกท่าน CAMPSTUDIO SNOW PEAK THAILAND

【คอลัมน์】 จากทีมงาน Apparel Development Division Maria Imamura / มาเรีย อิมามูระ บทนำ ก่อนจะเป็นพนักงาน ต้องเป็นนักตั้งแคมป์เสียก่อน พนักงานของ Snow Peak ทั่วโลก รวมทั้งในญี่ปุ่น ปลดปล่อย 'จิตวิญญาณแห่งการเล่นในธรรมชาติ' ของพวกเขาแต่ละคน และสนุกกับการเล่นในธรรมชาติอย่างเต็มที่ ทั้งในธรรมชาติและในชีวิตประจำวัน วันนี้เราได้พูดคุยกับคุณอิมะมุระ พนักงานของเรา เธอเล่าว่าอุปกรณ์แคมป์ปิ้งไม่ได้เป็นแค่วัตถุ แต่เป็นสิ่งที่ทำให้เธอนึกถึงช่วงเวลาที่ครอบครัวใช้เวลาร่วมกันในธรรมชาติ เธอรู้สึกแบบนั้นได้เพราะเก้าอี้ที่คุณพ่อของเธอยกให้เป็นจุดเริ่มต้น เ รามาฟังเรื่องราวการตั้งแคมป์ของพ่อกับลูกสาวกัน ◇ที่นั่งพิเศษที่ฉันชอบ คุณอิมะมุระ พนักงาน: ฉันอาศัยอยู่คนเดียวในโตเกียว ฉันใช้อุปกรณ์ของ Snow Peak ไม่เพียงแค่ตอนไปตั้งแคมป์ แต่ยังใช้ในชีวิตประจำวันที่บ้านด้วย สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดคือเก้าอี้ Take! Chair Long ที่พ่อฉันยกให้ มันมีขนาดพอดีที่จะวางบนระเบียงได้อย่างลงตัว แม้ว่ามันจะมีอายุมากกว่า 15 ปีแล้ว แต่มันก็ดูดี มีรสนิยม นั่งสบาย และที่สำคัญที่สุดคือมันทำให้ฉันรู้สึกผ่อนคลาย มันเป็นที่นั่งพิเศษของฉันในคืนวันธรรมดาหลังจากกลับจากทำงาน หรือในวันหยุด เมื่อฉันต้องการพักผ่อนสักครู่ ◇วัยเด็กที่ไปตั้งแคมป์เกือบทุกสัปดาห์ มิเนสโตรเน่ที่ปรุงในหม้อดัตช์งขนาด 26" คุณอิมะมุระ พนักงาน: จริงๆ แล้วพ่อของฉันเป็นแฟน Snow Peak ตัวยงเลย ตอนที่ฉันยังเป็นเด็กประถม วันหยุดส่วนใหญ่เราจะไปตั้งแคมป์กัน เรามักจะไปที่สวนสาธารณะที่สามารถกางเต็นท์นอนได้ใกล้ๆบ้าน หรือไม่ก็แถวจิจิบุ เรื่องราวการตั้งแคมป์ในตอนนั้น ฉันจำได้ชัดเจนอย่างน่าประหลาดใจ พ่อจะทำมิเนสโตรเน่ด้วยเตาอบดัตช์ 26" ให้เรากินเสมอ และวันที่สองก็จะเป็นเมนูข้าวริซอตโต้เป็นประจำ ฉันกับน้องชายช่วยกันกางเต็นท์ Amenity Dome ที่พ่อชอบใช้ แล้วก็คิดว่ามันกางง่ายดี แล้วก็เวลาครอบครัวเราออกไปเที่ยว ก็มีแต่ไปตั้งแคมป์ตลอด บางครั้งในใจฉันก็คิดว่า 'อีกแล้วเหรอ...' จำได้ดีเลย (หัวเราะ) ◇การกลับมาตั้งแคมป์อีกครั้ง ทำให้รู้สึกถึงความผูกพันกับพ่อ คุณอิมะมุระ พนักงาน: หลังจากนั้น พอฉันเข้าเรียนชั้นมัธยมต้น ฉันก็ไม่ได้ไปตั้งแคมป์อีกเลยจนถึงอายุประมาณ 20 ปี หลังจากที่ฉันย้ายมาโตเกียว และทำงานขายเสื้อผ้าได้สักพัก ฉันก็เริ่มสงสัยว่า 'อะไรคือสิ่งที่สำคัญในการใช้ชีวิต?' แล้วฉันก็นึกถึงช่วงเวลาที่ครอบครัวใช้เวลาร่วมกันในธรรมชาติ และก็อยากกลับไปตั้งแคมป์อีกครั้ง คราวนี้ฉันเลยชวนพ่อไปตั้งแคมป์ด้วยกัน พ่อดีใจมากกับการตั้งแคมป์ของพ่อลูกครั้งแรกในรอบ 10 ปี พ่อพูดว่า 'ในที่สุดลูกสาวก็กลับมาแล้ว!' แล้วก็ซื้อเนื้อดีๆ ที่ปกติไม่ซื้อมาเลี้ยงฉันอย่างเต็มที่ ฉันจำได้ว่าพ่อดูมีความสุขมาก ตั้งแต่นั้นมา เราก็ไปตั้งแคมป์ด้วยกันปีละ 2-3 ครั้ง ในการตั้งแคมป์กับพ่อ เราจะดื่มด้วยกันแล้วก็คุยกันเรื่องต่างๆ พ่อก็ทำงานเกี่ยวกับเสื้อผ้าเหมือนกัน เราก็จะคุยเรื่องงาน หรือเรื่องที่เกิดขึ้นล่าสุด เรื่องไร้สาระต่างๆ เราคุยกันได้ทุกเรื่องเลย พอฉันกลับมาตั้งแคมป์อีกครั้งตอนโต ฉันก็รู้สึกว่า 'พ่อฉันเท่จัง!' อีกครั้ง ◇ อุปกรณ์และการตั้งแคมป์ที่ได้รับสืบทอดจากพ่อค่ะ ฉันและเพื่อน กาง Living Shell Pro รุ่นฉลองครบรอบ 50 ปี ที่ได้รับมาจากพ่อ คุณอิมะมุระ พนักงาน: เวลาไปตั้งแคมป์กับเพื่อนๆ ฉันจะเป็นคนดูแลทุกคนเอง ฉันจะเอาก็อุปกรณ์ตั้งแคมป์จากบ้านพ่อมาด้วย อย่างอุปกรณ์ของ Snow Peak ที่พ่อใช้มาอย่างดี ฉันจะทำอาหารง่ายๆ ด้วยเตาอบดัตช์วากัง 26 และโคโรดัตช์ ที่ใช้ในการตั้งแคมป์กับครอบครัวเป็นประจำ แล้วพอทุกคนชอบ ฉันก็มีความสุขไปด้วย เคยมีเพื่อนที่ไม่เคยตั้งแคมป์มาก่อนประทับใจแซนด์วิชร้อนๆ ที่ทำในแคมป์ ถึงขนาดซื้อ Tramezzino ไปใช้เองเลย การได้สนุกกับความไม่สะดวกสบาย การได้นั่งล้อมกองไฟดื่มเหล้า และพักผ่อนอย่างช้าๆ การได้ดูแลรักษาอุปกรณ์ชิ้นโปรดให้ใช้ได้นานๆ สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากพ่อ และฉันอยากจะเผยแพร่เสน่ห์ของการตั้งแคมป์ที่พ่อสอนให้คนรอบข้างได้รู้จักต่อไป บทส่งท้าย เป็นอย่างไรบ้าง พนักงานของเราทุกคนเป็นนักตั้งแคมป์ที่สนุกกับการออกไปเล่นในธรรมชาติอย่างเต็มที่ทั้งใน และนอกเวลางาน พวกเขาพร้อมที่จะสนับสนุนชีวิตกลางแจ้งของทุกท่านครับ อย่าลังเลที่จะเข้ามาพูดคุยกับเราที่ร้านค้าหรือในงานอีเว้นท์ต่างๆนะ CAMPSTUDIO SNOW PEAK THAILAND

[คอลัมน์] จาก STAFF สำนักงานใหญ่ Snow Peak Resort Saki Toshimi/ซากิ โทชิมิ บทนำ ก่อนที่คุณจะเป็นพนักงาน หรือแม้กระทั่งเป็นนักตั้งแคมป์ พนักงานของ Snow Peak จากทั่วโลก รวมถึงจากญี่ปุ่น ต่างปลดปล่อย "การเล่นในธรรมชาติ" และสนุกสนานไปกับการเล่นในป่าอย่างเต็มที่ทั้งกับธรรมชาติและชีวิต ครั้งนี้เรามีโอกาสพูดคุยกับพนักงานชื่อปีน ซึ่งกล่าวว่า "บนโขดหินที่เราสามารถปีนได้ จะมีเส้นทางที่ต้องตามและภารกิจที่ต้องทำให้สำเร็จ ดังนั้นเราต้องวางกลยุทธ์เพื่อพิชิตมัน" การปีนเขาคือความท้าทายที่ยากลำบาก แต่ทว่า ความท้าทายนี้มีเพื่อนร่วมทางที่คอยช่วยเหลือและธรรมชาติอันอุดมสมบูรณ์ที่คอยเฝ้าดูอยู่ข้างๆ เราถามนักปีนเขาสุดสัปดาห์เกี่ยวกับเสน่ห์ของการปีนเขา ◇ ชีวิตของฉันเปลี่ยนไปเมื่อฉันได้พบกับการปีนเขา อายุของพนักงาน : "ฉันได้พบกับการปีนเขาประมาณ 6 6 ปีที่แล้ว โดยเริ่มจากการเป็นผู้สอนออกกําลังกายที่โรงยิมโบลเดอ ริงในบ้านเกิดที่ฟุกุโอกะ เมื่อมีลูกค้าคนหนึ่งชวนให้ลองปีนหินภายนอก ฉันลองปีนหินครั้งแรกและหลงใหลใน 'หิน' ทันที ตั้งแต่นั้นมา การปีนเขาก็กลายเป็นวิธีการใช้วันหยุดมาตรฐาน โดยไปเยี่ยมชมพื้นที่หินต่างๆ ทั่วคิวชูและสนุกกับการปีนเขาและการเดินป่า หลังจากเข้าร่วมงานกับ Snow Peak ฉันย้ายไปโตเกียว และไปที่โรงยิมในวันถัดจากการย้ายมา วันหยุดสุดสัปดาห์ก็เอาเสื่อไปและปีนผาหินทันที (หัวเราะ) นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้อาศัยอยู่ในโตเกียว แต่ขอบคุณการปีนเขาที่ทำให้ฉันได้เพื่อนใหม่และกลุ่มคนในชุมชนก็ขยายออกไปเร็วมาก" "ปัจจุบัน คนส่วนใหญ่ที่ฉันพบในชีวิตส่วนตัวคือเพื่อนๆ ที่ชอบกิจกรรมกลางแจ้ง ไม่เพียงแค่การพูดคุยเรื่องการปีนเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทัศนคติและวิธีคิดต่อเป้าหมายที่เป็นประโยชน์ และมันกระตุ้นให้ฉันพัฒนาตัวเองทุกวัน วงจรชีวิตของฉันก็เปลี่ยนไปอย่างมาก เช่น การกำหนดเวลาในการฝึกซ้อมในตารางเวลาและการจำกัดอาหาร แม้ว่าจะเป็นปริมาณพลังงานที่มากสำหรับตัวเอง แต่ทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณการปีนเขาที่ทำให้ฉันสามารถใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างมีความสุขและเติมเต็มอีกครั้ง ฉันคิดว่ามันเป็นรสนิยมที่ดีมากจริงๆ" ◇เราสามารถเผชิญกับความท้าทายได้ เพราะเชื่อใจเพื่อนร่วมทาง อายุของพนักงาน : "เมื่อพูดถึงการปีนเขา หลายคนอาจจะนึกถึงแค่การปีนกำแพงหินที่สูงใหญ่ที่อยู่ตรงหน้า แต่ในความจริงแล้ว ทุกก้อนหินจะมีเกรดที่กำหนดไว้ และเส้นทางและภารกิจในการปีนก็จะถูกกำหนดไว้ในระดับหนึ่ง เราจะมุ่งไปยังจุดหมายโดยใช้คู่มือที่รวบรวมแผนที่เส้นทางของพื้นที่หินที่เรียกว่า "โทโป" และเผชิญหน้ากับหิน ในขณะที่คิดถึงสภาพอากาศของวันนั้น เช่น ทิศทางลมและความชื้น ฉันจะวางนิ้วมือและเท้าบนขั้นบันไดเล็กๆ บนผิวหิน และมุ่งสู่การปีนขึ้นให้สำเร็จ" "โดยปกติแล้ว แต่ละคนจะท้าทายก้อนหินทีละก้อน และคนอื่นๆ จะวางเสื่อใต้เพื่อช่วยเหลือ หากตกลงไปก็จะได้รับการปกป้องอย่างดี จึงไม่เป็นไร และจะคอยผลักดันนักปีนให้ไปต่อ นักปีนเขาก็เชื่อใจคนที่อยู่ข้างล่างและยื่นมือไปยังเป้าหมายพร้อมทั้งกระตุ้นตัวเองไปด้วย การเชื่อใจซึ่งกันและกันและเสริมสร้างความรู้สึกทำให้เกิดความเป็นหนึ่งเดียวกัน ซึ่งนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ความกลัวไม่ได้หายไปเพราะเราอาจจะกระดูกหักจากการตก แต่เรายังสามารถลองใหม่ได้เพราะมีเพื่อนอยู่ข้างๆ ฉันเองก็มีหลายภารกิจที่สามารถทำได้สำเร็จเพราะการมีเพื่อนและการสนับสนุนจากพวกเขา การปีนเขาสอนให้ฉันรู้ถึงความสำคัญของการเชื่อมโยงกับผู้คน" ◇ ความรู้สึกของความสำเร็จและความตื่นเต้นที่ได้สัมผัสธรรมชาติ อายุของพนักงาน : "หลังจากที่ย้ายมาโตเกียวและเริ่มทำงานในเมืองที่มีผู้คนมากมายเข้ามาออกไป ฉันเริ่มรู้สึกถึงความต้องการธรรมชาติมากขึ้นเรื่อยๆ ปัจจุบันฉันฝึกที่โรงยิมในวันทำงาน และในวันหยุดสุดสัปดาห์จะเช่ารถไปกับเพื่อนๆ 5-6 คน เพื่อไปยังทุ่งหญ้าที่มีหิน ทั้งภูเขาและสถานที่ในโตเกียวที่สามารถปีนเขาได้ เช่น ภูเขามิตาเกะในโอกุตามะ ซึ่งสามารถดื่มด่ำกับธรรมชาติได้เต็มที่ ที่นั่นสนุกกับการพูดคุยและหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ และถึงแม้ว่าฉันจะไม่สามารถปีนได้เพราะบาดเจ็บ ฉันก็ยังไม่พลาดที่จะไป" "สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ความรู้สึกสำเร็จในขณะปีนเขานั้นไม่สามารถเปรียบเทียบกับสิ่งอื่นได้เลย เมื่อได้สัมผัสความรู้สึกนั้นเพียงแค่ครั้งเดียว คุณจะหยุดไม่ได้ การปีนเขาถูกพูดว่าเป็นกีฬาที่ทำให้ติดใจ และมันก็เป็นจริงอย่างที่กล่าวไว้ ฉันเองก็เสพติดการปีนเขาพอสมควร (หัวเราะ) การพบกับงานอดิเรกที่อยากทำตลอดชีวิตและการใช้เวลาที่สบายร่วมกับเพื่อนร่วมงานทำให้ฉันรู้สึกเหมือนได้รีเซ็ตความรู้สึก และมันยังนำไปสู่พลังงานในการทำงาน สำหรับฉัน ภูเขาคือสนามเด็กเล่นที่ดีที่สุด ฉันมั่นใจว่าจะต้องไปปีนหินที่ไหนสักแห่งในสุดสัปดาห์นี้แน่นอน" บทส่งท้าย เป็นอย่างไรบ้าง? พนักงานทุกคนที่สนุกสนานกับการเล่นในธรรมชาติทั้งในและนอกสถานที่ จะคอยสนับสนุนชีวิตกลางแจ้งของคุณ โปรดติดต่อเราที่ร้าน หรือในกิจกรรมต่างๆ CAMPSTUDIO SNOW PEAK THAILAND